¿Alguna vez has preparado un documento importante, ansioso por verlo impreso solo para encontrarte con caracteres extraños y errores incomprensibles? Si eso te suena familiar, no eres el único. Recientemente, un problema ha surgido tras una actualización de Windows que ha afectado a miles de usuarios. Esta es la historia de cómo un simple error técnico se convierte en un gran inconveniente y lo que puedes hacer al respecto.
El Problema en Detalle
La situación se ha hecho notar: tras las actualizaciones lanzadas desde finales de enero de 2025, específicamente las indicadas como KB5050092, los problemas de impresión han comenzado a multiplicarse. Afectando tanto a Windows 10 (22H2) como a Windows 11 (22H2 y 23H2), los usuarios se han topado con errores que van desde texto completamente ilegible hasta entregas inesperadas de comandos de red en sus impresiones.
Datos Impactantes
El inconveniente se concentra en impresoras que utilizan los protocolos de impresión USB y IPP Over USB. Muchos han reportado experiencias frustrantes, como encabezados de error que muestran interrupciones de comunicación IPP. Esto se traduce en trabajos de impresión defectuosos, donde la cola de impresión envía mensajes erróneos en el momento en que la impresora se enciende o se reconecta al sistema.
¿Cómo Solucionar el Problema?
Afortunadamente, Microsoft no ha dejado a sus usuarios en la oscuridad. La empresa ha implementado una solución mediante un Known Issue Rollback (KIR), una función eficaz que revierte actualizaciones problemáticas sin comprometer la seguridad del sistema. Sin embargo, la aplicación de esta corrección está orientada principalmente a administradores de sistemas.
Paso a Paso para los Usuarios
Para los afectados, aquí te dejamos los pasos a seguir:
- Descarga los archivos correspondientes: usuarios de Windows 10 deben buscar KB5050081 y los de Windows 11, KB5050092.
- Accede a Configuración del equipo > Plantillas administrativas dentro del Editor de Políticas de Grupo Local.
- Aplica la reversión necesaria y, para finalizar, reinicia tu ordenador.
Opción para Usuarios de Insider
Si eres parte del programa Insider de Windows 10, la solución es aún más sencilla: simplemente instala la última compilación del canal Release Preview, que no solo corrige el problema del controlador de impresora, sino que también añade soporte para una nueva fuente llamada Noto.
Un Momento de Paciencia
Si prefieres no complicarte con estos pasos y no eres parte del programa Insider, no te preocupes: una solución general para el resto de los usuarios estará disponible pronto. Sin embargo, si quieres evitar estos problemas, considera actualizar a Windows 11 24H2, ya que esa versión no presenta este error.
En resumen, aunque los problemas de impresión pueden ser frustrantes, hay soluciones a la vista. No te dejes llevar por la frustración y sigue estos pasos para volver a disfrutar de la impresión eficiente que mereces en tu computadora. ¡Dale un vistazo a tus configuraciones y actúa ya!
